Как вернуть деньги которые списал Сбербанк?

В последнее время со Сбербанком частенько возникают проблемы. И понятно, что эти проблемы связаны с деньгами.

1
voprosfen.com
Подписаться
Уведомить о
guest
2 комментариев
Старые
Новые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Vikuha
Vikuha(@vikuha)
24 дней назад

Случаются ситуации, когда при совершении операции в Сбербанк, пользователь не читает реквизиты платежа и в спешке отправляет. При таком раскладе, потребуется отменить платеж или произведенную операцию. Аннулируют такой платеж по некоторым правилам и нельзя медлить.

Хорошо если счет не существует на который по ошибке отправили деньги. Тогда на специальном банковском счете средства замораживаются и в течение 10 рабочих дней отсылают на номер карты отправителя обратно. Но иногда ошибка обнаруживается сразу системой банка и деньги клиенту возвращают обратно на счет.

Хуже, когда отправлены денежные средства на существующий счет карты. В этом случае предстоит немедленно обратиться в банк, так как сотрудники банка и система не способна распознать неверную операцию их клиентов.

Первым шагом — станет обращение в банк, где открыт банковский счет (банковская карта). Можно не только непосредственно в офисе банка, но с мобильного приложения в онлайн чате банка или позвонив по телефону горячей линии.

Чтобы пресечь деятельность мошенников, лучше сообщать обо всех подозрительных звонках которые якобы совершены из банка и сообщениях на телефон. Мне так звонили казалось бы с номера банка 900, но внимательно присмотрелась и увидела, что вместо нулей — две буквы «о». Передала об этом в чате мобильного приложения банка.

Вероятность возврата денежных средств перечисленных по ошибке есть, однако все зависит от владельца счета (банковской карты), которому вы отправили. Платеж находящийся в обработке (информацию об этом можно найти в личном кабинете) Сбербанк в разделе — «История операций». Прочитать реквизиты на которые отправили, сравнить с нужными и сделать скриншот.

Хотя большинство производимых операций с переводом средств происходит моментально, но некоторые банки обрабатывают платеж в течение 5 дней после отправки. Позвонив по телефону горячей линии Сбербанка, надо будет попросить сотрудника отменить операцию, предварительно перед этим назвав некоторые цифры номера карты и серию с номером паспорта (на кого оформлена карта). Нельзя разговаривать с оператором от лица кого-то и тем более противоположного пола, а только самостоятельно.
При неправомерном списании средств со счета карты Сбербанк, клиенту следует обратиться в офис банка или по телефону горячей линии и заявить о возврате средств, которые были без его согласия сняты. Не забыть сказать, чтобы заблокировали карту и в правоохранительные органы (в отделение полиции) написать заявление с возможными доказательствами и подробностями о времени и сумме неправомерного списания.

1
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля