Какими правами и обязанностями наделён коллектор?

Финансы, инвестиции
  • Кто такой коллектор?
  • Что входит в его основные обязанности по работе с должниками?
0
voprosfen.com
Подписаться
Уведомить о
guest
3 комментариев
Старые
Новые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
prettyyul
prettyyul(@prettyyul)
9 месяцев назад

Коллекторская деятельность связана с возвратом заемных денежных средств и осуществляется в рамках Федерального закона от 03.07.2016г., в который неоднократно были внесены изменения, в том числе, в 2022 году.
В соответствии с законом коллекторы обязаны:

  • Звонить должнику по телефону не чаще одного раза в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц, не чаще. Звонки осуществляются строго в рабочее время с 8-00 до 22-00 по будням, с 9-00 до 21-00 в выходные дни.
  • Все звонки допустимо производить только с официального номера коллекторской компании. Во время звонка запрещается молчать в трубку, что приравнивается к психологическому давлению, а также злоупотреблять звонками, где разговаривает робот.
  • Запрещено звонить следующим категориям граждан: пожилым людям старше 70 лет; беременным женщинам; мамам с детьми в возрасте до 1,5 лет;лицам признанным банкротами; пациентам,проходящим лечение в стационаре.
  • Также запрещено звонить близким родственникам должника, за исключением личного согласия на это самого должника
  • Отправлять смс сообщения на телефон должника максимум два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц
  • Лично посещать должника не более одного раза в неделю.

В рамках своей деятельности коллекторы обязаны действовать в строгом соответствии с законом и обязательно должны представиться и озвучить наименование организации, которую представляют.,а при личном визите предъявить документы.
Основная задача коллекторской деятельности уведомлять должника о наличии долга, разъяснять ему последствия не возврата средств, и предлагать пути решения проблемы возврата долга.

1
Alibus
Alibus(@alibus)
6 месяцев назад

Коллектор, он же так называемый специалист по взысканию просроченной задолженности, занимается тем, что пытается взыскать денежные средства с должника как в досудебном порядке, так и на стадии возбужденного исполнительного производства судебными приставами. Деятельность коллекторских агентств регулируется Федеральным законом номер 230 «О защите прав и интересов лиц имеющих просроченную задолженность в банковских и микрофинансовых организациях». Этот закон скорее ограничивает их во многом, все прекрасно помнят деятельность коллекторских агентств лет 10 назад, когда они по сути ничем не отличались от бандитов. Цель коллектора склонить должника вернуть денежные средства банку или микрофинансовой организации до стадии судебного разбирательства. Банку не выгодно подавать в суд на должника, это влечет за собой дополнительные затраты в виде судебных издержек. Поэтому коллекторы пытаются психологически воздействовать на человека, они выходят на связь с должниками по средствам телефонной связи, отправляют им письма с требованиям вернуть долг, могут выезжать по месту их жительства. Если дело дошло до того, что в отношении заёмщика возбуждено исполнительное производство, то коллекторы через судебных приставов устанавливают наличие имущества у должника, которое в конечном итоге можно будет арестовать и выставить на торги в счёт погашения задолженности.

1
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля