Что такое онлайн-консультация?

Интернет, сайты

Для чего она предназначена?
Кто может воспользоваться такой консультацией?

1
voprosfen.com
Подписаться
Уведомить о
guest
4 комментариев
Старые
Новые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Granny
Granny(@granny)
4 месяцев назад

Не могу ответить на этот вопрос так широко, как автор, но отвечу на него тем опытом, который имею.

Я в основном пользуюсь двумя видами консультаций — это медицинская и юридическая. Вернее, пользовалась и знаю, что это такое.

Сначала о медицинской. Сейчас в интернете есть сайты, где вы можете проконсультироваться с любым врачом и нпо любому вопросу, который вас интересует. Чаще всего, это ответы поверхностные и я бы не назвала их сильно полезными, но, если вы предоставите более глубокое описание и плюс, например, у вас есть какие-то результаты исследований, то ответить вам могут врачи более подробно. Но опять — но. Чаще всего за подробную онлайн-консультацию надо будет доплатить. Стоит это тоже по-разному. Часто цены мало чем отличаются от посещения врача.

Консультацию можно на ваше усмотрение выбирать, то есть, ее могут провести просто общаясь с вами на самом сайте обычным способом «вопрос-ответ», можно по телефону, а можно и при помощи мессенджеров. Это тоже можно все обговорить, но опять добавлю, что в основном это сейчас все оплачивается. Хотя, конечно, если долго искать, то можно найти и бесплатного консультанта-врача. Я платила.

Раньше я часто задавала вопросы юридического плана и мне в основном вполне достойно отвечали на них юристы, примерно также как я описала выше. Но, сейчас очень редко на такой вопрос ответит бесплатно юрист. Мне кажется, что все юридические сайты сейчас взаимосвязаны. Меня очень поражает (было буквально недавно), задав онлайн-вопрос, меня пообещали проконсультировать онлайн по телефону и буквально через 10 минут звонит юрист с нашего города и предлагает приехать в офис на консультацию. Я, конечно, возмутилась, сказав, что мне нужна онлайн-консультация, а приехать я и без этого могла. Это явное выманивание денег. И это случалось не единожды.
А вообще, это, конечно, удобно, если только получаешь желаемый ответ, а не отговорку.

3
Vikuha
Vikuha(@vikuha)
3 месяцев назад

Данное понятие появилось сравнительно недавно и уже стало важной частью пользователей в интернете. Многие имеют телефон с доступом в интернет и все больше перестают терпеть очереди в реальных организациях.

Людям требуется скорый ответ и не все хотят ожидать живой очереди и тратить время, чтобы записаться на консультацию к какому-либо специалисту. А с помощью онлайн-консультации, возможно в разы быстрее дождаться ответа на поставленный клиентом вопрос.

Вот такие сферы консультаций в интернете пользуются спросом у граждан: консультация психолога, консультация медицинского работника, консультации дизайнера, юридическая консультация. Особенно часто волнуют людей вопросы в сфере юридических услуг и медицинской помощи. Однако иногда человеку просто в силу характера стыдно рассказывать свои проблемы специалистам вживую и чтобы никто из окружающих не узнал.

Помимо этого, когда мало времени для посещения специалиста вживую или по состоянию здоровья нет возможности — спасет онлайн-консультация. Плюс не надо записываться предварительно в интернете и стоять часами с толпой у кабинета специалиста, дожидаясь своей очереди.

Просто гражданин задает вопрос на специализированном сайте или в сообществе социальной сети и дожидается ответа. Там же могут быть отзывы тех, кто уже воспользовался онлайн-консультацией и высказал свое мнение.

Есть множество сайтов, где на ответ клиентам дается максимум сутки и за это взимается оплата с того, кому потребовалась онлайн-консультация. Ну зато там не нужны никакие справки и взятие талона для непосредственно консультации со специалистом.

Онлайн-консультация помогает тем, что можно задать вопрос специалисту и указать важные данные и ожидать подробного ответа на поставленный вопрос. Но есть и существенный минус, который заключается в том, что не всегда дается возможность задать дополнительные вопросы. Вживую на обычной консультации можно спросить больше, чем в интернете.

1
Yugra0205
Yugra0205(@yugra0205)
3 месяцев назад

У меня не столь большой опыт получения таких консультаций, но я уже успел сделать собственные выводы и заключения.
Безусловно, в те месяцы, когда бушевала пандемия и все передвижения и общения между людьми, были сведены к минимуму, такие консультации, особенно с семейным врачом, стали как волшебная палочка-выручалочка, в некоторых неразрешимых ситуациях.
Нас это коснулось напрямую, в части консультаций по состоянию здоровья очень пожилого родственника, и ребёнка, дошкольного возраста.
Конечно, такие консультации на медицинские темы или проблемы, после такого тестирования, которое нам, а точнее — всему населению страны, преподнёс коронавирус, станут навсегда актуальными, востребованными и доступными.
Вторым критерием для меня, стало общение с помощью онлайн-консультаций в части уточнения нескольких технических документов. При этом, несколько разделов технической печатной работы, выполнять пришлось мне, а остальную половину общего «труда» выполняли другие сотрудники и аспиранты.
Общаясь, консультируясь и уточняя важные детали, нашей группе удалось согласовано и быстро довести начатую работу до полного завершения. При этом, результаты оказались весьма добротными. будто мы всей группой собирались в офисе, и обсуждали все характеристики в реальном времени, точне, при реальном общении…
Всё таки я не зря считаю себя консерватором, так как получать онлайн-консультацию, я предпочитаю только у людей, которых хорошо знаю, или хотя бы, у тех, с кем мне довелось общаться лично. При этом. я хорошо знаю их в лицо.
Всё таки, есть недоверия к такому. так сказать — сервису, но только из-за того, что слишком много вокруг авантюристов, аферистов и премудрых мошенников.
Таких случаев немало происходит каждые сутки. А особенно в тех случаях, когда консультация, носит характер юридической или медицинской проблематики.
Есть весьма много уже «раскрученных консультантов», которые обманывают доверчивых клиентов, получая от них денежные средства, отделываясь ничего не значащими дежурными фразами, не тратя на беседу более 3-5 минут.

1
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля