Последнее время на многих магазинах типа Вайлдбериз происходят сбои. И естественно нужна информация как поступать при заказе товара на Вайлдбериз.
Интересно, стоит ли покупать Медицинский аппарат «
Интересно, стоит ли покупать Корректор осанки «
Интересно, стоит ли покупать спрей для ремонта Жидкая
В начале апреля 2022 года многие покупатели в интернет-магазинах столкнулись со сбоями. Все дело в том, что изменения произошли в банковской сфере и повлияли на систему оплаты покупок россиян.
Я сама столкнулась как раз с грандиозным так скажем сбоем в Валдберриз начавшимся с 14 апреля. Как раз в те дни совершила там покупку и деньги не сняли со счета карты, а в приложении высвечивалось движение товара.
Спустя два дня высветилась возможность оплаты и отмененные товары, которых не было на самом деле уже на складе. Вместо двух тысяч рублей (минимальной суммы заказа) мне привез курьер в положенные сроки посылку на сумму 615 рублей.
А в два дня ожидания я решила не сидеть сложа руки и написать отзыв с информацией о сбое в Плей Маркете. Разработчики ответили на четвертый день.
Но я не остановилась и стала писать обращение в мобильном приложение, а там показывался сбой. Тогда открыла с компьютера сайт и зашла на свой аккаунт и там уже смогла опубликовать обращение к службе поддержки. Та ответила в свою очередь уже через несколько часов после отправки обращения.
Один раз товар у меня висел длительное время в доставке и без движений. Точнее сначала он сдвигался, как и положено, но потом интересным образом вернулся в обратное место. Мои попытки достучаться до продавца не увенчались успехом. Зашла с компьютера на сайт в свой аккаунт и отменила заказ, а не следующий день пришли денежные средства на банковскую карту.
Теперь не жду по 5-10 дней, если задерживается доставка товара, а реагирую уже на третий день ожидания без движения посылки.
Вообщем знаю, что существуют интернет магазины Вайлдберриз и это крайне удобно. То-есть если вы живете в отдаленной точке, далеко от города и кому-то крайне невыгодно туда ездить и покупать. То обычно просто заказываешь товар в интернет-магазине Вайлдберриз, указываешь адрес и по почте тебе приходит товар, оплачиваешь его стоимость и доставку. Однако сейчас возможна оплата прямо сразу из интернета, через банковские карты, либо Web Money можно уже и сразу заплатить за товар и доставку, так чтобы спокойно прийти в пункт выдачи заказа и забрать товар. Я лично не могу сказать пока таких случаев, чтобы товар мне по каким-то причинам из этого интернет-магазина Вайлдберриз не приходил, но знаю, что такие случаи есть. Конечно можно и проколоться. Мне пока везло. Но цены там реально дешевле. Конкретно, мне сейчас придет скоро электромясорубка, и единственный выход — это ждать, когда интернет-магазин Вайлдберриз ее мне доставит. Ну уж если товар вам не пришел, то в этом случае просто отменяйте свой заказ и вам вернут все деньги.