Подключили услугу «Делофон» несколько месяцев назад, пользуемся регулярно и в принципе каких-то особых нареканий — для себя не отметили!) Тот же стационарный телефон, только при этом с личным кабинетом. Раньше все звонки фиксировались в обязательном порядке вручную, процесс, конечно, не сильно сложный. Но при этом отнимает время.
Сейчас мы уже привыкли к тому, что все автоматически отмечается в лк и нет никакой путаницы. А благодаря детализации звонков, записи разговоров и статистики расходов контролируем качество работы операторов и затраты на связь!
Резюмирую: полная детализация всех звонков, записи разговоров, многоканальная линия.
Соглашусь с Вами. Сервис оказался действительно очень удобный в плане контроля всех звонков через личный кабинет. Не так давно им пользуемся, пока все устраивает
Подключили услугу «Делофон» несколько месяцев назад, пользуемся регулярно и в принципе каких-то особых нареканий — для себя не отметили!) Тот же стационарный телефон, только при этом с личным кабинетом. Раньше все звонки фиксировались в обязательном порядке вручную, процесс, конечно, не сильно сложный. Но при этом отнимает время.
Сейчас мы уже привыкли к тому, что все автоматически отмечается в лк и нет никакой путаницы. А благодаря детализации звонков, записи разговоров и статистики расходов контролируем качество работы операторов и затраты на связь!
Резюмирую: полная детализация всех звонков, записи разговоров, многоканальная линия.
Соглашусь с Вами. Сервис оказался действительно очень удобный в плане контроля всех звонков через личный кабинет. Не так давно им пользуемся, пока все устраивает