Мне очень нравится интернет магазин OZON. Вначале я делала основную часть покупок на Вайлдберриз, в нём тогда были прекрасные условия. Персональная скидка в личном кабинете составляла 17 %. Потом неизвестно с чего, сумма стала уменьшаться. Я задала вопрос в службу поддержки. Они просто дали отписку, ответ был в стиле «так положено»!?
При этом суммарная стоимость купленного товара на тот момент была больше 50 тысяч рублей. Мне непонятно какие критерии они используют. Позже вообще переложили на нас 2 процента комиссии за оплату по картам Visa. Зато пенсионные и карты бюджетников Мир от Сбербанка всячески поощряют. Зачем мне их «мир», если Сбер не платит ни % на остатки, берет плату за её обслуживание и при этом пользуется моими деньгами? Не смешно!
Поэтому покупать на других сайтах. Тем более они к своим клиентам относятся очень лояльно, предлагая выгодные условия, в том числе индивидуальные.
Один из них ОЗОН. Для меня сам интерфейс сайта более интересен и близок. В приложении OZON удобный фильтр для поиска, есть возможность запросить у продавца скидку на товар, есть круглосуточный чат с поддержкой. Я писала им, через 15 секунд пришёл отклик и сразу получила грамотный ответ. Сейчас я там завела бизнес — аккаунт, прохожу курсы бесплатно и стала персональным менеджером для своих друзей и знакомых. Правда на моем счету не так много баллов. Дело в том, что начисления идут за привлечённых только после того как они получат первый заказ на сумму больше 2,5 тысяч рублей. Хочу попробовать, ведь за баллы, сертификаты и по промо кодам ты выгодно с большой разницей в цене можешь закупаться.
Ещё я очень довольна их разделом «Эко», побольше бы продуктов, а экологические хоз товары я с удовольствием в OZON покупаю. Хорошие предложения, акции и огромный выбор от детских игрушек до мебели. Думаю, что такой интернет — магазин для таких, как я.
Пока не совсем разобралась как получить доступ к закрытой распродажей, сейчас как раз там 80 % скидки, но пойму обязательно.
Мое мнение о магазине Ozon неоднозначное. С одной стороны можно найти товары с действительно интересными скидками, но с другой стороны для меня абсолютно неудобный интерфейс.
Последнее время цены на все товары значительно повышаются с каждым днём. Именно эта проблема побудила меня начать сравнивать цены в различных торговых точка, в том числе и интернет площадок.
Я живу в маленьком провинциальном городке и выбор у нас не велик, многие товары вообще невозможно купить в магазинах. Если возникает проблема с поиском товара в обычном магазине, конечно же на помощь приходят интернет магазины. Не раз меня выручал Ozon, за что большое ему спасибо. Но неудобно он сделан как ни крути, и это не только моё мнение (многие мои знакомые считают так же).
В целом конечно имею положительное впечатление от этой торговой площадки, особенно никак без интернет магазинов в маленьком городе.
Промокод Ozon не сработал. Жесть!
ОТЗЫВ. Магазину 7 звёзд, мнение о нём ухудшилось.
Закупке и работе программы ozon fred, так вроде называется программа друзья. На деле все не так работает, как пишут.
Я пару дней назад делала новогоднюю закупку в интернет — магазине ОЗОН, мне настроение испортили.
Из хороших новостей.
Что дали? баллы на счёт и неплохую общую скидку.
Дело в том, что знакомая мне скинула для реги свой профиль и персональный промо. Если кто их представителей читает ответьте как так выходит у вас, не пойму или замаскировали отрицательные моменты для увеличения продаж.
Был у меня конкретный промокод
Код для покупки укажу, чтобы не подумали, что не правду пишу
OZON1JO85G
И я его не смогла активировать.
Вводила всё верно и правильно. Даже разбила на два заказа для получения курьером на дом.
Интересно, что он становится активным, если сумма составляет больше 2 500 тысяч рублей. Я на 9 тысяч купила, а скидку не дали, обратилась в чат, ответили, что не положено, нужно вначале получить. Я не поняла, что получать надо? Свои деньги перевела, они рассчитались смпрсмаашиками, свой процент с продаж взяли.
Теперь выясняется, что оказывается для активации нужно, чтобы ты шопинг делал только со смартфона (это соблюдено) и в приложении, а не на сайте. Не знала такого, об этом никто не писал.
А сейчас вот такое увидела и всё поняла. Зачем скрывать от покупателя неясно. Поэтому пишу, возможно, внимание на этот отзыв об OZON обратят внимание. Чтобы другие на удочку такую не попались. А полностью реализовали все возможности и скидки.
Спасибо за внимание, надеюсь, что исправят по возможности информацию и ситуацию.
Рейтинг ставлю за такое 3 звезды из 5.
Кстати, я тоже отметила, что некоторые площадки ввели такое новшество: все «плюшки» и дополнительные бонусы только при покупке через мобильное приложение. Конечно, смартфоны ведь тоже нужно продавать! А то некоторые «несознательные» граждане (и я в их числе) до сих пор пользуются кнопочными телефонами))
0
Иван
2 лет назад
Неплохой интернет-магазин, заказывал несколько раз там товары, которые у нас вышли бы дороже. Доставка довольно быстрая, упаковано более-менее — почта не смогла убить. Много товаров с такой же или более высокой ценой, поэтому не всегда там выгодно покупать. А так ассортимент огромный, особенно по книжкам — часто их там заказываю, т.к. выходит дешевле и их больше негде купить.
Озоном пользуюсь достаточно давно, хотя не могу сказать, что регулярно. Обычно, когда я хочу заказать что-то в интернете, то я сначала открываю несколько страниц разных интернет магазинов и начинаю сравнивать цены. Выпадает Озон — заказываю на нем. Но, сразу скажу, что у Озона есть очень хорошая вещь-заманушка. Они периодически дарят по 500 баллов и вот тут уже меня начинает «давить жаба» и ищу что бы мне заказать, чтобы истратить свои подарочные балы. Получается гораздо выгоднее, чем в магазине обычном. В таком случае, я в личном кабинете, забрасываю этот товар в избранное и уже в будущем знаю, что без лишнего поиска, в следующий раз, мне заказать. К таким товарам, например, относится зефир, который я обожаю.
Очень нравится то, что этот интернет-магазин пока меня ничем не обидел, то есть все всегда можно оговорить, узнать в подробностях, почитать отзывы, задать свои вопросы и получить на них ответ.
В магазине очень много разных товаров, которые не всегда можно найти на других площадках. Вот, например, к Новому году я заказывала подарок внукам. Искала на многих площадках, но именно такой, какой надо нашла на Озоне — это домик ребенку (игрушка).
Очень удобно и то, что пунктов доставки у этого магазина не просто много,а очень много. В нашем городе буквально через дом. Не надо ходить стоять в очереди: пришел и взял, указав только 4 последние цифры сотового телефона — это еще одно удобство.
Немаловажно: обслуга доставки всегда вежливая, не было случая конфликта или недопонимания. Большой плюс, что товар можно сразу проверить в пункте доставки и если он не устраивает или обнаружен брак, то его можно тут же вернуть. Или, например, брак вы обнаружили уже дома. Нет ничего страшного. Надо зайти в личный кабинет, сделать отказ и отнести назад товар. Через некоторое время на вашу карту вернется оплата. У меня не было казусов, а вот мои дети возвращали и ничего особенного в этом нет.
И безусловно то, что доставка бесплатная — это тоже привлекает меня в этом интернет магазине.
Озон мне нравится и я пока отказываться от него не собираюсь.
Торговая площадка OZON меня уже ничуть не привлекает. Раньше была бесплатная доставка и цены приемлемые, но сейчас все стало не очень там.
Требуется на сайте или в приложении для смартфона заказывать от 2500 рублей, чтобы доставка была бесплатной. На меньшую сумму заказы принимаются, но с дополнительной оплатой за доставку каждого товара, которая порой составляет до 50% от суммы покупки. Ну это если совершить в OZON покупку от 100 рублей.
Нет никаких уведомлений на номер телефона о сборке товара, а можно такую информацию посмотреть непосредственно в самом мобильном приложении торговой площадки OZON или на сайте.
Между тем перед приездом водитель звонит на указанный телефонный номер в площадке и спрашивает о возможности принять заказанные товары. Приезжает водитель на транспортном средстве с логотипом торговой площадки и сам одет в соответственную униформу.
Товары привозят зачастую в картонных коробках и их привозят все в один день. Мне понравилось то, что позже назначенной даты лично у меня никогда посылки с OZON не привозили. А дату выбираешь самостоятельно при оформлении заказа.
У нас в Ставропольском крае привозят чаще всего по воскресеньям посылки с OZON. Вот только из-за того, что я проживаю в пригороде, мне не дают выбора доставки товаров, кроме курьерской. А так там в больших городах и мелких городках дают возможность выбрать доставку в ближайший постамат OZON, да и померить если одежда, либо осмотреть посылку перед ее принятием.
Спорных ситуаций с торговой площадкой не возникало и очень хорошо, что так. Товары доходили до места назначения в целостности и сохранности, не было визуально особо серьезных повреждений, даже упаковки.
Увы, но на площадке слабые скидки и нет выбора доставки в почтовое отделение, как у некоторых других подобных сервисов. Цены завышены и не так уж привлекают различные проводимые акции.
В магазине Ozon заказываю различные товары с 2018 года. Заказывала и технику и продукты питания, косметику, игрушки, одежду, книги, даже стиральный порошок в большой упаковке, разнообразие товаров очень большое, как и во всех подобных магазинах. Товары обычно приходят за два три дня , что очень удобно. Качество товаров в большинстве случаев хорошее, брак конечно бывает, но это не вина магазина. В любом случае брак можно очень легко сдать, процедура возврата на Озоне очень простая.
Заказывала здесь планшет, пришёл очень хорошо упакован и защищенный, но вот если заказывать детские игрушки, то с упаковками бывают проблемы, часто приходят мятые, это небольшое неудобство, однажды даже сделала из-за этого возврат, так как игрушка нужна была в подарок. На озоне очень выгодно покупать технику в частности телефоны, скидки есть практически всегда, в подарок сыну купили телефон именно здесь.
Пунктов выдачи очень много, у нас в районе города открываются постоянно, иногда даже кажется, что их излишнее количество, но забирать удобно. Мне лично удобнее заказывать товары в интернете, чем ходить по магазинам и конечно Ozon помогает это делать, радует широкий выбор товаров по разумным ценам.
Мне очень нравится интернет магазин OZON. Вначале я делала основную часть покупок на Вайлдберриз, в нём тогда были прекрасные условия. Персональная скидка в личном кабинете составляла 17 %. Потом неизвестно с чего, сумма стала уменьшаться. Я задала вопрос в службу поддержки. Они просто дали отписку, ответ был в стиле «так положено»!?
При этом суммарная стоимость купленного товара на тот момент была больше 50 тысяч рублей. Мне непонятно какие критерии они используют. Позже вообще переложили на нас 2 процента комиссии за оплату по картам Visa. Зато пенсионные и карты бюджетников Мир от Сбербанка всячески поощряют. Зачем мне их «мир», если Сбер не платит ни % на остатки, берет плату за её обслуживание и при этом пользуется моими деньгами? Не смешно!
Поэтому покупать на других сайтах. Тем более они к своим клиентам относятся очень лояльно, предлагая выгодные условия, в том числе индивидуальные.
Один из них ОЗОН. Для меня сам интерфейс сайта более интересен и близок. В приложении OZON удобный фильтр для поиска, есть возможность запросить у продавца скидку на товар, есть круглосуточный чат с поддержкой. Я писала им, через 15 секунд пришёл отклик и сразу получила грамотный ответ. Сейчас я там завела бизнес — аккаунт, прохожу курсы бесплатно и стала персональным менеджером для своих друзей и знакомых. Правда на моем счету не так много баллов. Дело в том, что начисления идут за привлечённых только после того как они получат первый заказ на сумму больше 2,5 тысяч рублей. Хочу попробовать, ведь за баллы, сертификаты и по промо кодам ты выгодно с большой разницей в цене можешь закупаться.
Ещё я очень довольна их разделом «Эко», побольше бы продуктов, а экологические хоз товары я с удовольствием в OZON покупаю. Хорошие предложения, акции и огромный выбор от детских игрушек до мебели. Думаю, что такой интернет — магазин для таких, как я.
Пока не совсем разобралась как получить доступ к закрытой распродажей, сейчас как раз там 80 % скидки, но пойму обязательно.
Мое мнение о магазине Ozon неоднозначное. С одной стороны можно найти товары с действительно интересными скидками, но с другой стороны для меня абсолютно неудобный интерфейс.
Последнее время цены на все товары значительно повышаются с каждым днём. Именно эта проблема побудила меня начать сравнивать цены в различных торговых точка, в том числе и интернет площадок.
Я живу в маленьком провинциальном городке и выбор у нас не велик, многие товары вообще невозможно купить в магазинах. Если возникает проблема с поиском товара в обычном магазине, конечно же на помощь приходят интернет магазины. Не раз меня выручал Ozon, за что большое ему спасибо. Но неудобно он сделан как ни крути, и это не только моё мнение (многие мои знакомые считают так же).
В целом конечно имею положительное впечатление от этой торговой площадки, особенно никак без интернет магазинов в маленьком городе.
Промокод Ozon не сработал. Жесть!
ОТЗЫВ. Магазину 7 звёзд, мнение о нём ухудшилось.
Закупке и работе программы ozon fred, так вроде называется программа друзья. На деле все не так работает, как пишут.
Я пару дней назад делала новогоднюю закупку в интернет — магазине ОЗОН, мне настроение испортили.
Из хороших новостей.
Что дали? баллы на счёт и неплохую общую скидку.
Дело в том, что знакомая мне скинула для реги свой профиль и персональный промо. Если кто их представителей читает ответьте как так выходит у вас, не пойму или замаскировали отрицательные моменты для увеличения продаж.
Был у меня конкретный промокод
Код для покупки укажу, чтобы не подумали, что не правду пишу
OZON1JO85G
И я его не смогла активировать.
Вводила всё верно и правильно. Даже разбила на два заказа для получения курьером на дом.
Интересно, что он становится активным, если сумма составляет больше 2 500 тысяч рублей. Я на 9 тысяч купила, а скидку не дали, обратилась в чат, ответили, что не положено, нужно вначале получить. Я не поняла, что получать надо? Свои деньги перевела, они рассчитались смпрсмаашиками, свой процент с продаж взяли.
Теперь выясняется, что оказывается для активации нужно, чтобы ты шопинг делал только со смартфона (это соблюдено) и в приложении, а не на сайте. Не знала такого, об этом никто не писал.
А сейчас вот такое увидела и всё поняла. Зачем скрывать от покупателя неясно. Поэтому пишу, возможно, внимание на этот отзыв об OZON обратят внимание. Чтобы другие на удочку такую не попались. А полностью реализовали все возможности и скидки.
Спасибо за внимание, надеюсь, что исправят по возможности информацию и ситуацию.
Рейтинг ставлю за такое 3 звезды из 5.
Кстати, я тоже отметила, что некоторые площадки ввели такое новшество: все «плюшки» и дополнительные бонусы только при покупке через мобильное приложение. Конечно, смартфоны ведь тоже нужно продавать! А то некоторые «несознательные» граждане (и я в их числе) до сих пор пользуются кнопочными телефонами))
Неплохой интернет-магазин, заказывал несколько раз там товары, которые у нас вышли бы дороже. Доставка довольно быстрая, упаковано более-менее — почта не смогла убить. Много товаров с такой же или более высокой ценой, поэтому не всегда там выгодно покупать. А так ассортимент огромный, особенно по книжкам — часто их там заказываю, т.к. выходит дешевле и их больше негде купить.
Озоном пользуюсь достаточно давно, хотя не могу сказать, что регулярно. Обычно, когда я хочу заказать что-то в интернете, то я сначала открываю несколько страниц разных интернет магазинов и начинаю сравнивать цены. Выпадает Озон — заказываю на нем. Но, сразу скажу, что у Озона есть очень хорошая вещь-заманушка. Они периодически дарят по 500 баллов и вот тут уже меня начинает «давить жаба» и ищу что бы мне заказать, чтобы истратить свои подарочные балы. Получается гораздо выгоднее, чем в магазине обычном. В таком случае, я в личном кабинете, забрасываю этот товар в избранное и уже в будущем знаю, что без лишнего поиска, в следующий раз, мне заказать. К таким товарам, например, относится зефир, который я обожаю.
Очень нравится то, что этот интернет-магазин пока меня ничем не обидел, то есть все всегда можно оговорить, узнать в подробностях, почитать отзывы, задать свои вопросы и получить на них ответ.
В магазине очень много разных товаров, которые не всегда можно найти на других площадках. Вот, например, к Новому году я заказывала подарок внукам. Искала на многих площадках, но именно такой, какой надо нашла на Озоне — это домик ребенку (игрушка).
Очень удобно и то, что пунктов доставки у этого магазина не просто много,а очень много. В нашем городе буквально через дом. Не надо ходить стоять в очереди: пришел и взял, указав только 4 последние цифры сотового телефона — это еще одно удобство.
Немаловажно: обслуга доставки всегда вежливая, не было случая конфликта или недопонимания. Большой плюс, что товар можно сразу проверить в пункте доставки и если он не устраивает или обнаружен брак, то его можно тут же вернуть. Или, например, брак вы обнаружили уже дома. Нет ничего страшного. Надо зайти в личный кабинет, сделать отказ и отнести назад товар. Через некоторое время на вашу карту вернется оплата. У меня не было казусов, а вот мои дети возвращали и ничего особенного в этом нет.
И безусловно то, что доставка бесплатная — это тоже привлекает меня в этом интернет магазине.
Озон мне нравится и я пока отказываться от него не собираюсь.
Торговая площадка OZON меня уже ничуть не привлекает. Раньше была бесплатная доставка и цены приемлемые, но сейчас все стало не очень там.
Требуется на сайте или в приложении для смартфона заказывать от 2500 рублей, чтобы доставка была бесплатной. На меньшую сумму заказы принимаются, но с дополнительной оплатой за доставку каждого товара, которая порой составляет до 50% от суммы покупки. Ну это если совершить в OZON покупку от 100 рублей.
Нет никаких уведомлений на номер телефона о сборке товара, а можно такую информацию посмотреть непосредственно в самом мобильном приложении торговой площадки OZON или на сайте.
Между тем перед приездом водитель звонит на указанный телефонный номер в площадке и спрашивает о возможности принять заказанные товары. Приезжает водитель на транспортном средстве с логотипом торговой площадки и сам одет в соответственную униформу.
Товары привозят зачастую в картонных коробках и их привозят все в один день. Мне понравилось то, что позже назначенной даты лично у меня никогда посылки с OZON не привозили. А дату выбираешь самостоятельно при оформлении заказа.
У нас в Ставропольском крае привозят чаще всего по воскресеньям посылки с OZON. Вот только из-за того, что я проживаю в пригороде, мне не дают выбора доставки товаров, кроме курьерской. А так там в больших городах и мелких городках дают возможность выбрать доставку в ближайший постамат OZON, да и померить если одежда, либо осмотреть посылку перед ее принятием.
Спорных ситуаций с торговой площадкой не возникало и очень хорошо, что так. Товары доходили до места назначения в целостности и сохранности, не было визуально особо серьезных повреждений, даже упаковки.
Увы, но на площадке слабые скидки и нет выбора доставки в почтовое отделение, как у некоторых других подобных сервисов. Цены завышены и не так уж привлекают различные проводимые акции.
В магазине Ozon заказываю различные товары с 2018 года. Заказывала и технику и продукты питания, косметику, игрушки, одежду, книги, даже стиральный порошок в большой упаковке, разнообразие товаров очень большое, как и во всех подобных магазинах. Товары обычно приходят за два три дня , что очень удобно. Качество товаров в большинстве случаев хорошее, брак конечно бывает, но это не вина магазина. В любом случае брак можно очень легко сдать, процедура возврата на Озоне очень простая.
Заказывала здесь планшет, пришёл очень хорошо упакован и защищенный, но вот если заказывать детские игрушки, то с упаковками бывают проблемы, часто приходят мятые, это небольшое неудобство, однажды даже сделала из-за этого возврат, так как игрушка нужна была в подарок. На озоне очень выгодно покупать технику в частности телефоны, скидки есть практически всегда, в подарок сыну купили телефон именно здесь.
Пунктов выдачи очень много, у нас в районе города открываются постоянно, иногда даже кажется, что их излишнее количество, но забирать удобно. Мне лично удобнее заказывать товары в интернете, чем ходить по магазинам и конечно Ozon помогает это делать, радует широкий выбор товаров по разумным ценам.