Pony Express

Иногда хочется делать покупки в интернет-магазинах. Но в связи с карантином — не хочется контактировать с незнакомыми людьми.
По этой причине я и позвонила в службу поддержки «Pony Express», чтобы спросить о том, как можно минимизировать контакт с курьером. Мне и рассказали об услуге «бесконтактная доставка». Но я могу ею воспользоваться, если посылка весом не больше 20 кг. А заказ -сделан только в интернет-магазине по предоплате.
Меня это полностью устроило, т.к. я надумала заказать три пары штанов на одном из зарубежных сайтов. И при этом — решила оплатить за них сразу перед отправкой посылки.
Я так и сделала: в начале февраля я оформила заказ на нужную одежду и ждала посылки.
А через две недели мне позвонил курьер службы «Pony Express» и сообщил, что через 2 часа мне привезет посылку. Спустя это время — он же мне позвонил и сообщил, что уже находится возле подъезда. В этот же день — я получила СМС-сообщение, что посылка уже в городе.
 Как и предполагалось заранее, я получила посылку от курьера на расстоянии около 2-3 метров. И при этом — никаких подписей не ставила ни в каких накладных (что тоже было для меня приемлемым).

Если резюмировать о том, что мне понравилось в работе курьерской службы «Pony Express», тогда я бы отметила следующее:
1) Служба заботиться о здоровье клиентов.
2) Не увеличивают стоимость своих услуг при выборе «Бесконтактной доставки» (она уже включена в их тарифы на доставку).
3) Уведомляют о доставке всеми возможными способами (СМС, звонки).