Почта России, pochta.ru

voprosfen.com
2.7 14 голоса
Рейтинг
Подписаться
Уведомить о
guest
14 комментариев
Старые
Новые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Алекс
Алекс
3 лет назад

Имел сегодня возможность пообщаться с руководителем местного отделения, сплошное хамство и негатив. Если коротко, то почта РФ коммерческая организация и доставлять корреспонденцию до милицейского адреса не имеет возможности. Отделение заставляют продавать шоколадки и крупы, из этой суммы выплачивают зарплату. Время работы увеличивать не планируют, сотрудников и почтальонов набирать не планируют)
Ящик на каждую улицу- это какое-то ноу-хау, простите за мой не русский)

1
Светлана
Светлана
3 лет назад

В почту хожу почти постоянно, так как периодически заказываю посылки с китайских сайтов и других. Работники очень медлительные, бывает хамство с их стороны , я конечно не они, стараюсь улыбаться и поднимать им настроение, конечно их можно понять, работают много, зарплата небольшая. На счёт почтальонов… Скажу так, есть хорошие , которые выполняют качественно свою работу, кидают мелкие посылки и письма, газеты в нужное место(а именно в почтовый ящик), а есть такие , которые кидают мимо, либо в кусты, либо через забор), было даже такое, что посылка испортилась из-за такого отношения к ней. На счёт их продажи пищи..скажу, что она тоже бывает разного качества, вот например сок хранится у них в теплом месте, от чего он становится очень теплым и быстро портится, шоколад и другие продукты тоже очень долго там лежат, сразу заметно , что их никто не покупает). В целом это зависит не от организации, а от людей , которых туда набирают.

0
Эльвира
Эльвира
3 лет назад

Конечно, что касается всеми нашей любимой Почты России, то тут, увы и ах, особых изменений в работе отделения, в частности нашего, я не увидела. При входе в отделение сразу бросаются в глаза трещины в стене, старая краска, деревянная входная группа.
Сотрудников очень мало, создаются колоссальные «пробки». Пенсионеры, студенты, мамочки в декрете все стоят в одно окно и ждут.
Услуги оказывает теперь не только почтовые, но и банковские, частным лицам и бизнесу, это конечно плюс, но система осталась не совершенной, есть над чем работать.

0
Александра
Александра
3 лет назад

Ну не знаю, мне на почте никогда не грубили и не грубят. Может потому, что я сама с порога и поздороваюсь, и спрошу что-то вежливо? Посылки не теряются, выдаются вовремя. В личном кабинете по трек-коду все удобно и все видно. Один раз даже помогли найти посылку, у которой срок давно вышел. Спасибо сотрудникам, они вообще не обязаны были этого делать. Очереди да, иногда километровые бывают. Но это в основном днем или ближе к обеду. Вечером меньше.

0
виктория
виктория
3 лет назад

Лично я довольна сервисом Почты России , да,согласна,иногда бывают очереди,но это вполне нормально.Сотрудники всегда вежливы,готовы помочь.Посылки приходят в указанное время,в целости и сохранности.Удобно и то что можна заказать доставку домой,по приемлемой цене.В отделениях можно купить разные интересные товары,покупаю ребенку там книги,игрушечные машинки.Также имеется приложение,в котором удобно отслеживать посылочку

0
Анна
Анна
3 лет назад

Для отправки и получения почтовых отправлений пользуюсь Почтой России. Широкая сеть отделений, удобные часы работы. Функциональное мобильное приложение. Логистика у организации отлажена, стоимость услуг приемлемая. Неприятный осадок оставляет грубость и хамство сотрудников. Службе персонала стоит изменить требования к сотрудникам, а также пересмотреть им зарплаты. Отделения сделать более комфортными и приятными для посещения. Улучшение сервиса в лице человеческого фактора сделает организацию конкурентноспособной.

0
Игорь
Игорь
3 лет назад

О, Почта Росси это действительно больная тема для большинства жителей нашей страны. Страдают все: Пенсионеры, которым принёсшие пенсию почтальоны пытаются продать всё, от помады за 2000 до конфент в 3 раза дороже, чем в магазине.
Молодые люди, месяцами ждущие заказанный по интернету товар и наблюдающие по трек-номеру как он путешествует по стране по самым неожиданным маршрутам.
Взрослые и занятые люди, которые вынуждены всё общение с гос.органами осуществлять по почте, будь то «письма счастья» из налоговой или переписки с судами и другими гос.структарами. И приходиться отпрашиваться с работы, стоять в тесных помещениях и очередях, слушать грубости персонала, и всё для того, чтобы получить заветную бумажку.
Вывод прост, если есть возможность воспользоваться услугами курьерской службой или транспортной компанией — пользуйтесь лучше ими.

0
Sacha
3 лет назад

Сама недавно работала на почте.. Работа для меня показалась очень сложной, требующей усидчивости , стрессоустойчивости..
Сама оцениваю почтовое отделение как организацию, где работают такие же люди, которым бывает тяжело справляться со своей работой.. Вы пишите , что хамство идёт от руководителей отделения, а я скажу , что клиенты тоже бывают очень грубые и злые (которые могут попортить настроение на весь день).

0
Ольга
Ольга
3 лет назад

Часто пользуюсь услугами почты, а именно получаю товары с aliexpress на протяжении уже пяти лет!
За время пользования, могу отметить, что сервис почты стал намного комфортнее, например сейчас уже не нужно заполнять извещение при каждом получении товара, а достаточно получить смс на телефон.
Конечно, очереди в отделениях никто не отменял, да и хамского отношения некоторых сотрудников, вообщем есть ещё куда стремиться нашей почте !

0
Alibus
3 лет назад

Я думаю тут и так всем и все понятно! Почта России, это организация, которая наверное по определению не достойна хорошего отзыва в свой адрес. Много раз я сталкивался с проблемами при использовании услуг почты России, как наверное практически все жители нашей страны. Доставка посылок из других регионов — ужасно! Отношение работников почты к клиентам — ужасно! Консультативные услуги касаемо почтовых отправлений — ужасно! В общем дальше, что-то писать не имеет никакого смысла. Почта России, это один сплошной ужас.

0
Светлана
Светлана
2 лет назад

Не понаслышке знаю о работе на Почте России. Если бы из нее не делали коммерческого проекта, то было бы лучше для всех. Сотрудники сами не в восторге от того, что они должны и продавать и страховать и еще и основную работу делать. Это и людей раздражает и работников. Еще и планы им ставят, принуждая к выполнению. А по обслуживанию в своем отделении претензий нет, все стараются сделать оперативно. Лишние очереди никому не нужны.

0
Alibus
2 лет назад

Про Почта России в стране сложено множество анекдотов и они появились не безосновательно. Наверное каждому жителю России приходилось сталкиваться с этой бюджетной организацией и вряд-ли кто-то из обратившихся остался довольным. Сотрудники Почта России как правило вечно чем-то недовольны, нормально разговаривать с людьми не умеют вообще, это первое. Второе — сама организация работы этого «заведения» оставляет желать лучшего, бывает так, что посылки, заказные письма идут очень долго, иногда кажется что можно быстрее их доставить самостоятельно двигаясь пешком в другой регион на расстояние 1000 километров. А бывает и так, что они и вовсе не доходят до адресата, это кстати частое явление. Про различного рода уведомления я вообще молчу. В общем одни сплошные минусы, хотя все таки один плюс у них есть, всего-то один, это то, что в каждом отделении Почта России в продаже имеются лотерейные билеты, которые кстати довольно таки часто оказываются выигрышными.

1
Evgeshka
2 лет назад

Почта России, это сплошной ужас. Это пример того как не надо работать. В ужасном состоянии все, начиная от отношения к посетителям, заканчивая их сервисом. Посылки, заказные письма идут очень долго. Сотрудники в отделениях озлобленные вечно, я в курсе какая у них заработная плата, но ведь посетители в этом не виноваты, не нравиться смените работу, на других людях срываться не стоит. В городах ещё куда ни шло, а вот в отделениях в каких-нибудь посёлках или в деревнях вообще дикий ужас. Эта организация по сути является одной из значимых в общественной жизни, но почему-то она не оправдывает эту значимость, больше напоминает шарашкину контору.

0
Ariadna
1 год назад

Почта России это как отдельное государство или даже галактика. Правды там никогда не найти и что-то доказывать там совершенно бесполезно. Работает эта структура очень ужасно, очень часто теряются посылки, а если и доходят до адресата, то в очень неприличном состоянии. То же самое касается и писем. Некоторые в шутку называют Почту России филиалом сатаны. Это хоть и шутка, но создаётся впечатление, что данная организация создана чтобы досаждать людям и создавать им лишние переживания в жизни.

0
Авторизация
*
*
Генерация пароля